Organigrama y Política de Calidad 2019-09-21T16:38:47+00:00


ORGANIGRAMA Y POLÍTICA DE CALIDAD



Organigrama

Un servicio de calidad que aumente la satisfacción de nuestros clientes, asume como objetivo global de la organización potenciar la mejora continua para lo que se apoya en la Política de Calidad definida e impulsada desde Gerencia.

La política de RIND€+ respecto a la calidad, está encaminada a suministrar nuestros servicios de acuerdo con los requisitos de nuestros clientes actuales y potenciales. Para ello prestaremos atención constante a sus necesidades, realizando una previsión de sus necesidades futuras y facilitándoles una participación opinarial en el marco de nuestra empresa, para lograr, en resumen, una implicación y acercamiento de la calidad a nuestros clientes y alcanzar la satisfacción de los mismos.

La base para el desarrollo de la Política de Calidad de RIND€+, es precisamente la mejora continua de todas las actividades que constituyen el ciclo completo del servicio, incluyéndose todos los departamentos de la empresa, desde la atención al cliente, hasta la realización del servicio en cada uno de ellos. Todo ello sustentado a través de los siguientes principios:

  • Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad propio, a través de la ISO 9001:2000
  • Alcanzar y mantener la implicación total de todos los miembros de RIND€+ en la consecución de la calidad de sus servicios.
  • Mejora continua de todos los departamentos de la empresa a través del Sistema de Gestión de la Calidad y mediante la observación estricta de las directrices contenidas en el manual de calidad que se desarrolla a partir de esta política.

Empleados De Rinde+



Sonia Mancebo
Administradora


José Montesinos
Gerente


Macrina Buendia Saiz
Departamento Laboral



Sandra Montesinos
Economista.


Arancha Fernandez Garcia
Departamento contable y recepción


Laura
Departamento Laboral

Sonia y José


¡Buenas! Somos José Montesinos y Sonia Mancebo y en 1997 creamos Rindemas S.L. Yo, José, me encargo de la gerencia, cuidando el sistema de calidad, la protección de datos y el área fiscal, aunque mi dedicación principal es en el área jurídica. En este ámbito, intervengo en los pleitos laborales, defendiéndolos desde el principio hasta su conclusión y coordinando el resto de las actividades de esta área, que el resto de nuestro equipo especializado desarrolla. Yo, Sonia, soy la coordinadora del departamento contable, superviso el área de formación, colaboro en nuestros proyectos de marketing y actualmente estoy reforzando una faceta que cada vez cobra más sentido y fuerza en este mundo: el liderazgo emocional.

¿Hacemos un trato? Tú sólo tienes que contactar con nosotros, y nosotros te ayudaremos a resolver tus problemas. Seguro que te seremos de gran ayuda con nuestro trabajo. ¡Nos vemos pronto!

Macrina Buendia


Mis inicios en la organización de Rindemas comenzaron en el año 2001 a través de la realización de las prácticas obligatorias de la Diplomatura de Relaciones Laborales. Posteriormente continué mi formación en la organización para poder adquirir la experiencia profesional de la que carecía, realizando prácticas voluntarias, ofertadas por el ADEIT, y prácticas voluntarias ofertadas por el Excmo. Colegio Oficial de Graduados Sociales de Valencia (pasantía). Actualmente soy la responsable del departamento laboral, y junto con gerencia, responsable de la implantación del sistema de calidad en la organización. Espero poder ayudarle a resolver la totalidad de problemas y situaciones que se producen en el ámbito laboral.

Estos principios son aplicables a todo el ámbito de Rinde+

Esta Política de Calidad tiene como objetivos el incremento del número de clientes, el aumento de su satisfacción, la potenciación de la formación de sus trabajadores, la conciliación de la vida familiar y profesional, el aumento de la satisfacción de los trabajadores y profesionales colaboradores de la empresa, el aumento de la rentabilidad de la empresa, mejorar la colaboración y participación de nuestra organización con las universidades, institutos y colegios profesionales para facilitar las prácticas de los futuros profesionales de nuestro sector, y en general, establecer los indicadores necesarios para conseguir la mejora continua.

Es Gerencia quien define e impulsa esta política, y asume los compromisos de revisarla periódicamente, de cumplirla y de exigir y vigilar su cumplimiento en toda la empresa, para lo que confía al Departamento de Calidad las tareas relativas al mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad.

Esta Política de Calidad debe ser conocida y aplicada por todas las personas de la empresa, para lo cual será divulgada internamente de manera completa y efectiva.


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